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Erro (Cannot publish topology changes. Users or contacts are still homed on a pool) ao tentar remover Lync 2010 após migração para 2013 em cenário de coexistência.

7 março, 2013

Quando migramos o Lync 2010 para 2013 utilizando coexistência podemos receber o seguinte erro ao publicar a topologia:

“Cannot publish topology changes. Users or contacts are still homed on a pool that would be deleted. Move or remove the users or contacts before continuing.”

 

Para solucionar esse erro você precisa verificar todos os itens no seu “Painel de Controle” do Lync á fim de assegurar que não exista mais nenhum registro no ambiente a ser removido.

Note que após migrar o “Response Groups” utilizando  “Move-CsRgsConfiguration -Source <Source Pool> -Destination <Destination Pool>”   os registros podem ser copiados para o novo Pool mas não são excluído no antigo, isso torna necessária a remoção manual do antigo Pool, após excluir os Workflows, Filas e Grupos você precisa editar cada Workflow que está no novo Pool para que ele registre e comece a funcionar.

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From → Microsoft Lync

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